Плагины: экспертиза команды

⏱️ Примерное время: ~12 минут · 🎯 Урок 8 курса «Введение в Claude Cowork» · 🎬 видео

Цели обучения

К концу этого урока вы сможете:

Дать определение плагину и понять, что он объединяет в себе
Распознавать две формы, которые принимают плагины
Установить или настроить плагин под реальную часть вашей работы

Посмотрите, что открывает плагин

Видео показывает, что меняется, когда рабочий процесс команды перестаёт быть личным сценарием одного человека и превращается в общий набор инструментов, который может установить любой.

Ключевые выводы

Плагин — это упакованный набор навыков, выстроенный вокруг конкретной задачи. Если навык — это один сценарий, то плагин — это сразу несколько: навыки плюс коннекторы и субагенты, от которых они зависят. (Субагент — это специально созданный помощник, которого навык может запустить, чтобы обработать одну часть работы в собственном контексте — например, исследовательский субагент для шага исследования, субагент-редактор для шага написания черновика.)
Плагины обучают Claude тому, как работает именно ваша команда. Установите финансовый плагин — и Claude знает, как ваша команда анализирует акции. Установите юридический плагин — и он знает ваш сценарий работы с договорами. Экспертиза путешествует вместе с установкой, а не с человеком.
Anthropic публикует плагины для распространённых ролей — финансы, юриспруденция, продажи, маркетинг, клиентская поддержка, продакт-менеджмент и другие. Вы можете установить готовый плагин, настроить его или создать свой собственный.

Два вида плагинов

Плагины бывают двух видов — оба полезны, оба распространены.

Форма 1: целостный процесс, упакованный воедино. Когда работа состоит из множества последовательных шагов, вы можете упаковать навыки для каждого шага в плагин, чтобы весь процесс выполнялся как единое целое. Например, плагин для закрытия месяца может включать отдельные навыки для выгрузки фактических данных, построения таблицы отклонений и написания черновика меморандума для совета директоров — каждый из них является шагом более крупного рабочего процесса. Любой член команды устанавливает плагин и получает весь процесс ровно так, как вы его выстроили.

Форма 2: наиболее часто используемые навыки команды, собранные вместе. Это отлично подходит для набора регулярных задач, которые выполняет команда. Вы можете объединить самые важные из них в один плагин. Например, финансовый плагин может включать отдельные навыки для анализа отклонений, финансового моделирования, написания инвестиционных меморандумов и квартальных отчётов. Они не зависят друг от друга — это просто навыки, к которым команда обращается чаще всего. Объединение их означает, что новые коллеги устанавливают одну вещь и получают весь набор инструментов команды.

Изучите интерактивный элемент ниже, чтобы увидеть разные формы плагинов.

Два плагина, две формы

Итоги эксперимента

Источник Загружено из файла

Версия 1.0.0

Последнее обновление 3 дня назад

Описание Проведите A/B-тест от сырых результатов до готовых итогов.

Выгрузите экспозиции и метрики эксперимента из хранилища.

/pull-results Соединяет экспозиции с таблицами событий, удаляет дубликаты по пользователю, возвращает по одной строке на пользователя на метрику за период эксперимента.

Разбейте результаты по важным срезам (платформа, тариф, гео).

/segment-cuts Вычисляет прирост по каждому сегменту, отмечает любой сегмент, где эффект меняет знак или теряет значимость.

Проверьте баланс трафика, соотношение выборок и определения метрик.

/sanity-check Запускает тест хи-квадрат на SRM, проверяет паритет в предпериоде, подтверждает, что определения метрик соответствуют спецификации.

Постройте графики прироста и доверительных интервалов.

/visualize Генерирует стандартный набор графиков команды: прирост во времени, столбцы доверительных интервалов, тепловая карта сегментов.

Напишите черновик решающего меморандума в формате итогов вашей команды.

/write-readout Главная метрика → срезы по сегментам → риски → рекомендация. Одна и та же структура в каждом отчёте.

Напишите черновик TL;DR для канала экспериментов.

/ship-summary Готовит к публикации в Slack краткое описание в две строки со ссылкой на полный отчёт — вы публикуете его сами.

Юриспруденция

Источник Маркетплейс (Anthropic и партнёры)

Версия 1.2.0

Автор Anthropic

Последнее обновление 9 часов назад

Описание Работа с договорами и их проверкой, которой юридическая команда занимается чаще всего.

Внесите правки в NDA в соответствии со стандартным сценарием компании.

/nda-review Сравнивает входящие формулировки с позицией компании; отмечает расхождения; формирует правки плюс краткое обоснование каждого изменения.

Извлеките ключевые условия, даты и обязательства из любого договора.

/contract-summary Сводка на одну страницу: стороны, срок, вознаграждение, основания для расторжения, возмещение убытков, календарь ключевых дат.

Найдите заранее одобренные запасные формулировки для конкретного пункта.

/clause-library Ищет в банке формулировок команды по теме; возвращает одобренные альтернативы в порядке приоритета.

Отметьте проблемы, специфичные для юрисдикции, в черновике.

/regulatory-check Проверяет черновик на соответствие известным требованиям юрисдикции; отмечает отсутствующие уведомления или несоответствующие пункты.

Выгрузите публичную отчётность и историю прошлых сделок.

/counterparty-research Публичная отчётность, прошлые договоры в архиве, недавние новости. Краткая справка на одну страницу о том, с кем вы ведёте переговоры.

Оставайтесь в курсе. Плагин позволяет Claude выполнять ваши рабочие процессы, но результат по-прежнему остаётся за вами для проверки.

Форма, которая имеет значение в любом случае: плагин — это пакет, выстроенный вокруг рабочих процессов. «Подготовка к продлению для нашей команды клиентского успеха» — это плагин. «Анализ акций для нашего фонда» — это плагин. «Ежемесячный цикл работы с советом директоров для офиса финансового директора» — это плагин.

Установите плагин из маркетплейса Anthropic

Anthropic публикует плагины для самых распространённых ролей в интеллектуальной работе, каждый из которых создан и поддерживается как отправная точка, которую вы можете использовать как есть или адаптировать под свою команду. Найти их можно в разделе Customize → Plugins («Настройка → Плагины») в Cowork. Найдите плагин, соответствующий вашей работе, нажмите Install («Установить») и подтвердите коннекторы, которые использует плагин. Навыки плагина становятся доступны сразу же.

Настройте плагин под вашу команду

Плагин из маркетплейса — это хорошая стартовая настройка, а не окончательное решение. Навыки и коннекторы внутри используют обобщённую версию рабочего процесса; у вашей команды есть собственные шаблоны, определения и шаги. Вы можете адаптировать любой установленный плагин под себя.

После установки плагина вернитесь в Customize → Plugins → [Название плагина] («Настройка → Плагины → [Название плагина]») и нажмите Customize («Настроить»). Откроется новая задача Cowork, где вы и Claude вместе адаптируете плагин. Вы можете добавить стартовый промпт, направив его к конкретным материалам, поделившись контекстом или загрузив примеры, которые хотите использовать в качестве основы. Затем Claude обновит плагин так, чтобы он соответствовал контексту вашей команды.

Например, вы могли бы сказать что-то вроде:

«Вот наши последние три NDA с внесёнными правками. Обнови навык /nda-triage в этом плагине, чтобы формат и тон соответствовали им.»

Claude адаптирует плагин на месте. Чем сильнее вы подстроите его под реальную работу вашей команды, тем больше пользы он принесёт.

Создайте свой собственный плагин

Если у вашей команды есть рабочий процесс, который не вписывается ни в один существующий плагин, вы можете создать свой, работая вместе с Cowork. Cowork объединит навыки, необходимые для рабочего процесса, включит любые коннекторы, от которых он зависит, и упакует всё это для лёгкой установки в ваш экземпляр Cowork.

Большинство команд начинают с малого. Один навык для самой повторяющейся задачи. Затем ещё один. К тому моменту, когда наберётся три-четыре навыка и нужные коннекторы, это уже плагин, которым стоит поделиться — и о том, как поделиться им с командой, вы узнаете в уроке 13.

Возможно, ваш администратор уже опубликовал плагины для вашей организации — проверьте Directory («Каталог», Customize → Plugins), прежде чем создавать что-то самостоятельно.

Попробуйте сами

Давайте найдём плагины, которые подходят для вашей работы. В новом разговоре Cowork введите:

/setup-cowork

Навык запускает короткое интервью. Claude спрашивает о типе работы, которую вы выполняете, а затем предлагает плагин, который лучше всего подойдёт под ваши потребности. Вы можете легко добавить плагин прямо из чата и протестировать его в разговоре. После установки настройте его под вашу команду.

Что дальше

Теперь вы сделали Cowork своим для одной части вашей работы. Следующий модуль посвящён расширению Cowork за пределы рабочего стола — в ваш браузер и в приложения M365, где происходит значительная часть работы.

Обратная связь

По мере прохождения курса нам было бы интересно узнать, как вы применяете его концепции в своей работе, а также услышать любые ваши отзывы. Поделитесь обратной связью здесь.