Claude 101 / Организация работы и знаний

Введение в проекты

⏱️ Примерное время: 20 минут · 🎯 Урок 5 курса Claude 101 · 🎬 Видео: «Начало работы с проектами в Claude.ai»

Цели урока

К концу этого урока вы сможете:

  • Объяснить, что такое проекты и когда их использовать
  • Создать новый проект с названием, описанием и настройками видимости
  • Добавлять документы и файлы в базу знаний проекта
  • Писать эффективные инструкции проекта, направляющие поведение Claude
  • Делиться проектами с коллегами (для пользователей Claude for Work — тарифы Team и Enterprise)

Ключевые выводы

  • Проекты — это самодостаточные рабочие пространства со своей памятью, историей чатов, базами знаний и настроенными инструкциями. Считайте их выделенными средами под конкретные направления работы.
  • Знания проекта улучшают понимание Claude: вы загружаете релевантные документы, на которые Claude ссылается во всех чатах проекта. Больше не нужно каждый раз загружать одни и те же файлы.
  • Инструкции проекта направляют поведение Claude — можно задать тон, уровень экспертизы, стиль ответов и многое другое. Они применяются к каждому разговору в проекте.
  • Проекты масштабируются автоматически. Когда база знаний приближается к лимитам контекста, Claude бесшовно включает режим RAG (Retrieval Augmented Generation), расширяя ёмкость до 10× без потери качества.
  • Для пользователей Claude for Work проекты включают совместную работу: делитесь проектами с коллегами, чтобы все пользовались одним контекстом, инструкциями и накопленными знаниями.

Что такое проекты?

Проекты идеальны для хранения знаний, на которые должен ссылаться Claude, для организации связанных чатов вокруг темы или направления работы и для совместной работы с коллегами, которым нужен один и тот же общий контекст.

Когда использовать проекты

Проекты особенно ценны, когда вы работаете над чем-то постоянным, а не над разовым вопросом. Подумайте о создании проекта, когда у вас есть рабочий процесс с:

  • Справочными материалами, которые вы используете многократно (заметки встреч, результаты опросов, отчёты, исторические данные)
  • Постоянными требованиями к тому, как Claude должен отвечать (всегда формальный язык, всегда цитировать источники, всегда следовать нашему шаблону)
  • Потребностью в командной работе, когда несколько человек работают на одной основе

Создание первого проекта

Настройка проекта занимает пару минут.

Шаг 1: Настройте проект

  • Наведите на левую боковую панель и нажмите «Projects» или перейдите на claude.ai/projects
  • Нажмите «+ New Project» в правом верхнем углу
  • Дайте проекту описательное имя (например, «Маркетинговая кампания Q4» или «Документация продукта»)
  • Добавьте краткое описание. Claude его напрямую не видит, но оно помогает вам и коллегам понять цель проекта
  • Выберите настройки видимости: оставить приватным или поделиться с организацией (для пользователей Claude for Work)

Шаг 2: Добавьте инструкции проекта

Инструкции говорят Claude, как вести себя во всех разговорах проекта. Нажмите «Instructions», чтобы открыть панель.

Хорошие инструкции обычно включают:

  • Контекст работы: «Этот проект — для создания маркетингового контента нашего B2B-продукта».
  • Инструкции по процессу: «Сначала продумай структуру блога, которая зацепит эту аудиторию, затем напиши черновик».
  • Тон и стиль: «Используй профессиональный, но разговорный тон. По возможности избегай жаргона».
  • Конкретные требования: «Всегда добавляй призыв к действию в конце маркетингового текста».

Написав инструкции, нажмите «Save instructions». Они применятся к каждому чату проекта вместе с вашими настройками предпочтений и стилей.

Инструкции можно использовать и для автоматизации: например, «Когда я загружаю транскрипт встречи, создай структурированное резюме по этому шаблону». Думайте об инструкциях как о программировании поведения Claude для этого проекта.

Шаг 3: Соберите базу знаний

База знаний — место, куда вы загружаете документы для ссылок Claude. Меню файлов находится справа на главной странице проекта.

Нажмите «+», чтобы добавить контент. Можно загружать разные типы файлов: PDF, DOCX, CSV, TXT, HTML и другие. Можно подключить Google Drive для прямой привязки документов.

Что загружать:

  • Справочные документы (бренд-гайды, стайлгайды, шаблоны)
  • Фоновые материалы (исследования, заметки встреч, требования)
  • Примеры работ, которым Claude должен подражать
  • Техническая документация или спецификации

Совет: называйте файлы описательно. Claude использует имена файлов, чтобы понимать и извлекать нужную информацию — «Q4-2024-Brand-Guidelines.pdf» полезнее, чем «document1.pdf».

Как проекты работают с большими базами знаний

Что происходит при загрузке большого объёма? Проекты автоматически масштабируются через RAG (Retrieval Augmented Generation). На высоком уровне это значит, что Claude может сам находить и использовать самые релевантные части ваших документов при ответе — вам не нужно указывать, в какой файл смотреть.

Когда знания проекта приближаются к лимиту контекстного окна, Claude бесшовно включает режим RAG. Вместо загрузки всего контента в память Claude умно ищет и извлекает только нужную информацию. Это расширяет ёмкость проекта до 10× без потери качества.

Вы увидите визуальный индикатор включённого RAG, но опыт останется прежним — загружайте документы, общайтесь и получайте контекстные ответы.

Работа внутри проекта

Когда проект настроен, можно начинать общение. Каждый разговор в проекте автоматически имеет доступ к базе знаний и следует инструкциям проекта.

Функции совместной работы

Для пользователей Claude for Work (Team и Enterprise) проекты становятся ещё мощнее благодаря совместной работе.

Уровни доступа

При шаринге проекта доступны три уровня:

  • Can view (просмотр). Участники видят содержимое, пользуются знаниями и общаются, но не вносят изменений. Доступ только для чтения с правом обсуждения.
  • Can edit (редактирование). Полные права на совместную работу: менять инструкции, обновлять знания, управлять участниками, активно вносить вклад.
  • Owner (владелец). Создатели контролируют всё, включая видимость. Могут делиться с конкретными людьми или открывать проект всей организации.

Как поделиться проектом

  • Откройте нужный проект
  • Нажмите «Share project» справа от названия
  • Добавьте участников по имени или email, либо вставьте список адресов для массового шаринга (проект появится у них в разделе «Shared with you»)
  • Или поделитесь с «Everyone at [организация]», чтобы проект стал доступен во вкладке Team

Участники получат email-уведомления и найдут общие проекты во вкладке «Shared with me».

Примеры проектов для вдохновения

  • Запуск продукта Q4: загрузите спецификации, конкурентный анализ и заметки по позиционированию. Claude держит этот контекст в фокусе при любом запросе.
  • Исследовательская поддержка: соберите конкурентный обзор, данные пользовательских исследований и отзывы. Claude поможет синтезировать источники и сохранять единообразие рекомендаций.
  • Хаб клиентского аккаунта: держите бренд-гайды клиента, прошлые работы и историю общения в одном месте. Задайте инструкции, чтобы Claude попадал в их тон.
  • Рабочее пространство для мероприятий: загрузите договоры с площадками, биографии спикеров и данные участников. Claude поможет с тайм-планами и коммуникациями.
  • Генератор описаний вакансий: соберите прошлые вакансии и документы по найму. Claude составит описания, отражающие реальную работу и культуру команды.

Лучшие практики

  • Начинайте сфокусированно, затем расширяйте. Лучше конкретный сценарий, чем один проект на всё.
  • Держите базу знаний актуальной. Устаревшие документы дают устаревшие ответы.
  • Пишите ясные инструкции. Расплывчатые инструкции → непредсказуемые результаты.
  • Называйте документы описательно (например, «Q4-2025-Sales-Report.pdf», а не «report.pdf») и группируйте связанные файлы.
  • Ссылайтесь на документы по имени: «По нашему отчёту за Q3 — какие были главные опасения клиентов?»

Рефлексия по уроку

  • Какая постоянная работа выиграет от выделенного проекта с устойчивым контекстом?
  • Какие документы вы регулярно перезагружаете или переобъясняете Claude?
  • Если вы в команде — какие проекты выиграют от общих знаний и инструкций?

Что дальше

В следующем уроке мы научимся создавать мини-приложения с помощью Артефактов — реальных результатов, которые Claude строит и которыми можно сразу делиться.


*Адаптировано с русским переводом. Оригинал: © 2025 Anthropic. All rights reserved.*